Ma facture peut-elle être envoyée à une autre adresse e-mail ?

Oui, vous pouvez définir vous-même une adresse e-mail distincte qui reçoit une copie de vos factures.

1. Connectez-vous via Mon compte.
2. Dans le menu de gauche, ouvrez « Informations du compte ».
3. Saisissez l'adresse souhaitée dans « Adresse e-mail pour les factures », puis enregistrez.

Pour vos commandes suivantes, une copie de la facture est envoyée automatiquement à cette adresse. La facture reste aussi envoyée à l'adresse e-mail de votre compte ; l'adresse dédiée aux factures ne reçoit ni confirmation de commande, ni confirmation d'expédition, ni autre e-mail. Pas de compte, ou le réglage ne fonctionne pas ? Passez par notre formulaire de contact.