Abonnements de café : Café toujours frais à domicile

Q: Qu'est-ce qu'un abonnement café ?

Un abonnement café vous permet de recevoir régulièrement du café frais sans devoir recommander.

Q: Comment fonctionne un abonnement café ?

Un abonnement café fonctionne en envoyant automatiquement du café frais à la fréquence de votre choix.

Q: Puis-je modifier mon abonnement café à tout moment ?

Oui, vous pouvez mettre votre abonnement café en pause, le modifier ou l'annuler à tout moment.

Q: Y a-t-il des avantages à un abonnement café ?

Avec un abonnement café, vous profitez de réductions et de la garantie d'avoir toujours du café frais.

Q: Quel est le prix de l’abonnement ?

Le prix lors de la souscription est le prix que vous payez par intervalle choisi, avec une réduction standard.

Q: Je veux un abonnement avec plusieurs produits différents, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez souscrire un abonnement avec différents produits en les ajoutant séparément.

Q: Où puis-je trouver un aperçu de mon ou mes abonnements ?

Vous pouvez consulter et gérer votre/vos abonnement(s) via votre page de compte.

Q: Puis-je suspendre temporairement mon abonnement, par exemple pendant des vacances ?

Oui, vous pouvez suspendre temporairement votre abonnement en l'annulant et en le réactivant plus tard.

Q: Sur la page produit de l’article que je souhaite en abonnement, cette option n’apparaît pas ?

Si l’option manque, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier.

Qu'est-ce qu'un abonnement café ?

Avec un abonnement café, vous recevez automatiquement du café frais à des intervalles que vous choisissez. Cela signifie que vous ne serez jamais à court de café et que vous pouvez toujours compter sur une livraison fraîche. Les abonnements sont souvent flexibles, ce qui vous permet d’ajuster la quantité, la fréquence et les types de café selon vos préférences.

Comment fonctionne un abonnement café ?

Pour souscrire un abonnement café chez Café du Jour, suivez ces étapes : Sélectionnez votre café : Rendez-vous sur la page produit du café souhaité, par exemple le Café du Jour Organic Aurora Mundo grains de café. Choisissez 'S’abonner & Économiser' : Sous le prix, vous verrez l’option 'Achat unique' et 'S’abonner & Économiser'. Sélectionnez 'S’abonner & Économiser'. Définissez l’intervalle de livraison : Après avoir choisi l’option d’abonnement, vous pouvez sélectionner l’intervalle de livraison souhaité, comme chaque semaine, chaque mois ou une autre fréquence qui vous convient. Déterminez la quantité : Indiquez le nombre de paquets que vous souhaitez recevoir à chaque livraison. Ajoutez au panier et validez votre commande : Cliquez sur 'Ajouter au panier' et suivez le processus de paiement pour finaliser votre abonnement. Une fois la commande terminée, vous recevrez automatiquement le café choisi selon la fréquence que vous avez définie.

Puis-je modifier mon abonnement café à tout moment ?

Les abonnements café de Café du Jour sont conçus pour être flexibles. Vous pouvez à tout moment modifier le type de café, la quantité et la fréquence. De plus, vous pouvez facilement mettre l’abonnement en pause ou l’arrêter si nécessaire, sans frais supplémentaires ni engagement.

Y a-t-il des avantages à un abonnement café ?

Oui, en plus de la commodité des livraisons automatiques, un abonnement café offre souvent des réductions par rapport au prix habituel. Cela signifie que vous avez toujours du café frais, tout en profitant de tarifs avantageux par rapport aux commandes individuelles. De plus, l’abonnement est flexible et peut être adapté.

Quel est le prix de l’abonnement ?

Au moment où vous souscrivez un abonnement, c’est le prix que vous paierez à l’intervalle choisi. Cependant, le prix du café est sujet à des fluctuations de prix. Il se peut donc que nous soyons contraints de modifier le prix de votre abonnement, à la hausse comme à la baisse. Cela concerne généralement quelques centimes. Vous êtes de toute façon toujours gagnant avec un abonnement, car vous bénéficiez systématiquement d’un pourcentage de réduction.

Je veux un abonnement avec plusieurs produits différents, est-ce possible ?

Oui, vous pouvez choisir l'abonnement à chaque fois via la page produit avec l'intervalle souhaité et ainsi ajouter les produits un par un dans votre panier. Vérifiez votre panier et finalisez l'abonnement.

Où puis-je trouver un aperçu de mon ou mes abonnements ?

Vous pouvez consulter et gérer vos abonnements via votre page de compte.

Puis-je suspendre temporairement mon abonnement, par exemple pendant des vacances ?

Oui, ce n'est pas un problème. Il est préférable de résilier l'abonnement dans votre compte. Dès que vous souhaitez recommencer, vous pouvez reprendre l’abonnement via la page produit du produit souhaité.

Sur la page produit de l’article que je souhaite en abonnement, cette option n’apparaît pas ?

C'est ennuyeux ! Il se pourrait que ce soit une petite erreur. Peut-être pouvons-nous l'activer pour le produit concerné. Envoyez-nous sinon rapidement un message.

Comment puis-je payer mon abonnement ?

Les abonnements peuvent être payés par prélèvement automatique (prélèvement SEPA). Nous débitons toujours le montant uniquement après avoir expédié la commande de ce mois. Cela se fait dans les 14 jours suivant la réception. Vous payez donc après coup. Il est également possible de payer par carte de crédit. Dans ce cas, le montant est débité de votre carte de crédit au moment de l’expédition. Pour les clients professionnels vérifiés, sans retard de paiement, disposant d’un numéro de TVA et d’une inscription valide à la Chambre de Commerce, il est possible de payer sur facture. La facture doit être réglée dans les 14 jours suivant la réception.

Quel est le délai de réflexion ?

Il n'y a pas de délai de réflexion car cela n'est pas nécessaire. Chaque abonnement peut être annulé à tout moment. Si vous souhaitez renoncer à l'achat après réception, cela est possible dans un délai de 14 jours via le formulaire d'enregistrement de retour.